Curso de Atendimento ao Cliente

Duração: 6 horas · Formato Online

Melhora a qualidade do teu atendimento e aprende a oferecer experiências memoráveis aos clientes. Este curso é perfeito para quem quer aprimorar a comunicação, resolver problemas de forma eficaz e criar um atendimento que fideliza e encanta.

Data:

16 de dezembro de 2025

O que vais encontrar neste curso

Adquire as competências essenciais para um atendimento ao cliente de excelência, que vai além do básico e gera valor real para a empresa, com clientes mais satisfeitos e leais.

Ao longo do curso vais aprender a:

• Desenvolver uma comunicação eficaz e empática com os clientes
• Lidar com situações desafiadoras de forma positiva e construtiva
• Resolver reclamações e problemas com agilidade e eficiência
• Criar uma experiência de atendimento que encante e fidelize
• Aplicar estratégias de personalização para melhorar a satisfação dos clientes

Inscrições Abertas